Ossia consigli pratici, cosa faremmo noi se fossimo al posto del nostro Cliente e le sue esigenze gestionali e/o logistiche fossero le nostre? Cercheremmo (naturalmente con un'occhio al portafoglio, pur non sottovalutando il problema) di spendere in innovazione al fine di dare una boccata d'ossigeno a tutto il sistema. Cercheremmo, insomma, di investire su prodotti e/o servizi (anche informatici) al fine di poter meglio lavorare. Investimento quindi e non spesa inutile fine a se stessa.
La cosa migliore è sicuramente fare un sopralluogo direttamente presso la sede o il domicilio del Cliente per ben capire quali siano le esigenze e le problematiche reali da risolvere. Dopodiché si cerca e si trova una soluzione povera di compromessi e vincente nel tempo.
Pensiamo che si spende troppo danaro solo se si compra un prodotto sovradimensionato rispetto alle problematiche reali. Ma se si acquista un prodotto sottodimensionato, non solo tutto il danaro speso è letteralmente danaro buttato, ma è sprecato (e sopratutto sarà sprecato) anche un bel mucchio di tempo... quanto danaro vale il tempo sprecato?
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